sábado, julio 24

Secretos para crear una agencia digital

A finales de los 90 y principios de los 2000, el negocio exigía un poco más de esfuerzo. Por aquel entonces, trabajaba para una agencia inmobiliaria y pasaba mucho tiempo haciendo llamadas en frío y conduciendo por los alrededores para buscar ubicaciones. Era una época en la que no se podían obtener los números de teléfono por Internet, así que tenía que buscar en mi agenda telefónica a todos los residentes potencialmente interesados de un barrio.

La tarea no solo requería mucho tiempo, sino que también era descorazonadora. Me pasaba el día llamando a gente que simplemente no estaba interesada; escuchar “no” durante horas era como golpearse la cabeza contra la pared una y otra vez. Pero ese era el trabajo, y como un reloj, cada 200 decepciones llevaban a que alguien dijera finalmente: “sí, me interesaría vender mi propiedad”.

Cartel de césped de inmobiliaria en venta

La técnica de la llamada en frío funcionaba para captar negocios, pero presentaba otro problema en su lugar. Cuando nos dedicábamos a la venta de inmuebles, no teníamos tiempo para buscar nuevos negocios. Nuestra agencia estaba atrapada en un flujo de trabajo que iba y venía, en el que no podíamos buscar nuevos clientes potenciales mientras trabajábamos con los antiguos.

Este no es un problema exclusivo del sector inmobiliario. La mayoría de las agencias de cualquier sector sufren el mismo problema de tener que elegir entre conseguir nuevos clientes o satisfacer a los antiguos. Así que, a partir de ese momento, empecé a buscar métodos nuevos y más ágiles para generar clientes potenciales.

Así fue como me introduje en el marketing digital. Como la web era todavía joven y desconocida, pude incorporar técnicas de SEO antes que nuestros competidores y aproveché los primeros Google Adwords antes de que se llamara siquiera “Google Adwords”.

Muy pronto, estábamos recibiendo cientos de miles de clientes potenciales de todo el país. A lo largo de los años, nuestra empresa prosperó y floreció. Fue un viaje increíble, y todo porque buscamos formas más eficientes de generar clientes potenciales.

Hacer hincapié en la generación de clientes potenciales es una de mis claves personales para el éxito, sobre todo teniendo en cuenta que muchos otros profesionales del marketing digital no le dedican suficientes recursos. Aunque tanto el SEO como Adwords se han vuelto más complejos desde mis humildes comienzos, todavía hay un montón de técnicas infrautilizadas para mantener a tu empresa llena de trabajo:

Identifica a tus clientes objetivo

El primer paso para generar clientes potenciales es saber qué tipo de personas o empresas constituyen tus mejores clientes potenciales. ¿Quiénes son sus clientes perfectos para Royal Agencia digital? ¿Cuál es su nivel de ingresos? ¿Qué páginas web frecuentan? ¿Cómo prefieren ser contactados? Todas las demás tácticas de generación de clientes potenciales dependen de que primero acote su rango.

Servicios de alerta

Puedes configurar alertas especiales cada vez que la gente compre un nuevo nombre de dominio. Esto significa que si te centras en nombres de dominio relevantes para tus clientes objetivo, puedes hacer que tu equipo de ventas se ponga en contacto con ellos directamente.

Marketing de afiliación

Sitios como CJ Affiliate y ShareASale pueden presentarle los mejores sitios asociados para llegar a sus clientes objetivo, sean quienes sean.

Externalizar las llamadas en frío

Hoy en día, puede subcontratar sus necesidades de llamadas en frío a empresas que se especializan precisamente en eso. No te recomiendo que hagas tú mismo las llamadas en frío (como gerente y futuro propietario de un negocio, tienes mejores cosas que hacer)