La participación en las redes sociales es una prioridad para la mayoría de las empresas. Quieren saber cómo utilizar mejor Facebook, Twitter, LinkedIn y otros sitios para construir su marca y ganar cuota de mercado. Esta mayor atención a menudo implica la contratación de nuevos talentos especializados para liderar las innovaciones en este espacio.
Dado que las redes sociales como herramienta empresarial son un desarrollo bastante reciente, los empresarios pueden tener dificultades para encontrar nuevos empleados con un historial probado. Hemos comprobado que algunas organizaciones están dispuestas a considerar a candidatos con formación en marketing generalista, con el potencial y el entusiasmo necesarios para tener éxito en un puesto especializado en medios sociales.
Si eres un profesional del marketing en los medios digitales interesado en participar en este campo emergente, lee los ocho consejos principales que hemos aprendido de los candidatos que han tenido éxito en el desarrollo de sus carreras en los medios sociales.
Confirma tu elección de carrera
Las funciones en los medios sociales suelen ser autónomas y pueden ser poco estructuradas y fluidas debido a la naturaleza constantemente cambiante de la tecnología. Si buscas un trabajo estable y sin sorpresas, puede que una carrera en los medios sociales no sea la mejor opción para ti.
Infórmate
Investiga todos los canales de medios sociales populares y de nicho y hazte experto en al menos 4 o 5 sitios diferentes. Averigua qué otro tipo de programas y aplicaciones podrían añadir valor a tu conjunto de habilidades (un conocimiento básico de HTML, cómo trabajar con un CMS, por ejemplo). Familiarízate también con los términos y el lenguaje propios del sector.
Infórmate
Las cualificaciones formales y la exposición profesional no tienen por qué ser un asunto de tiempo completo. Hay varios cursos cortos ofrecidos por organizaciones como el IDM. Asistir a conferencias dedicadas a los medios de comunicación social puede ser una gran experiencia de aprendizaje, y también una oportunidad para establecer contactos. Si puedes acompañar a un experto en redes sociales, también te servirá para conocer el trabajo diario.
Aprender en el trabajo
Muchos expertos en redes sociales han pasado a desempeñar esta función desde otros campos relacionados. Si ya te dedicas al marketing, al periodismo o a la publicidad (por citar algunos), averigua si puedes participar en iniciativas de medios sociales en otras áreas de tu departamento.
Demuestra tu pasión
Los que triunfan en este campo emergente creen realmente en los nuevos canales de comunicación, tecnologías y formas de trabajar. Asegúrate de ser un defensor personal del valor que los medios sociales pueden aportar a una organización, ya sea una pequeña empresa familiar o una empresa de primer orden.
Construye tu marca personal
Puede que tengas presencia en algunos de los sitios de redes más populares, pero ahora es el momento de utilizarlos profesionalmente. Olvídate de las fotos y los relatos de tu fin de semana fuera de casa, y muestra tu experiencia creando contenidos significativos que te hagan ganar seguidores y fans.
Haz crecer tu red de contactos
¿Qué mejor manera de consolidar las relaciones existentes y ampliar su red de contactos que conectarse en línea? Asegúrate de que, cuando alguien vea tu perfil, estés conectado con expertos del sector y con los que más saben. Su experiencia no sólo añadirá valor a tu creciente conjunto de habilidades, sino que estar bien conectado es una ventaja definitiva en el mundo de las redes sociales. Varios sitios web facilitan la gestión de estas relaciones, pero asegúrate de asistir a eventos y seminarios para hacerte notar.
Ofrece tus habilidades de forma gratuita
Poner en práctica toda la teoría es la forma más valiosa de demostrar tu competencia. Si estás empezando por tu cuenta, ofrece un análisis gratuito de las redes sociales a un par de pymes de tu sector o región. Involúcrate en lo que puedas con las empresas de tus amigos (o las tuyas propias) y documenta los pasos que has dado para conseguir resultados, así como tu éxito. Si ya formas parte de un gran departamento de marketing, ofrece tus habilidades y tu tiempo para cualquier iniciativa interna de medios sociales que esté en marcha.